截止2017年,西贝莜面村在全国40多个城市拥有200多家门店,员工16000多人,每年为5000万顾客提供产品和服务,西贝以优秀的餐品质量已在线下取得了巨大的成功,但是在这个互联网主导的时代,如何将西贝的品牌传播和服务进行数字化的转型成为当前亟待解决的战略性问题
通过对西贝官网的重塑,我们将西贝的品牌线下品牌体验,升级为线上的品牌体验,从而可以在互联网这个重要的传播触点上对不同受众角色都能够进行有效的传播,达到互联网时代的品牌增信。
传统的网站内容展示,大都是在“说服“用户,而我们深入策划了网站的整体内容策略,增强信息的感染力,让用户产生“就餐”,“加入西贝”的冲动,促进点餐决策效率,提升营销和网站整体商业转化率。
当前官网,微信(微博)服务号,点餐终端体验并不统一,一方面缺少一致的营销表达,另一方面需要各个数字终端分工合作进行整体的数字服务和营销,因此我们协助西贝通过官网设计初步的建立了整体数字化传播的基础
本次的西贝数字化网站设计,只是未来西贝全面数字化转型的第一步,未来我们将进一步与西贝通力合作,打造线上与线下一体化,营销与服务一体化,品牌与产品一体化,助力新零售。